'作为一个负责任的电子邮件用户意味着什么?

'作为一个负责任的电子邮件用户意味着什么?

围绕工作相关电子邮件的问题继续作为交通真正惊人的比例。

全球电子邮件流量设定为每年的13%的速度上升 - 不利于一些。仅在明年的情况下,单独的业务相关电子邮件将达到1430亿!

考虑到这一点,组织中的电子邮件用户必须对他们生成的电子邮件负责。

福利很清楚 - 他们将减少同事不必要的次数因重点丧失和浪费时间而分散注意力。

在接下来的几周内,我们将发布一系列博客,以便有人通过电子邮件体验的最常见问题。

启动本系列我们已列出以下对最近的工作相关电子邮件感知研究的回复,该研究确定了商业使用的前5个问题。

下面是我们关于如何轻松解决它的建议:

1)过度前后回复:
如果一封电子邮件回来和两次反弹,请制定一个规则来拿起电话

2)当消息可能会提示短(或长)对话时使用电子邮件:
当我们更快地拿起电话或步行并谈话时,我们通常会回复电子邮件

3)不必要使用“回复全部”:
默认为除非您真正证明它

4)书面电子邮件缺乏清晰度:
使用清晰的主题行,因此您的收件人可以从收件箱中优先考虑 - 告诉他们您想要的内容

5)不必要地复制其他人:
不要懒惰 - 减少不必要的CC,让人们回复所有列表并保存时间

电子邮件生产力培训解决所有上述行为以及许多其他行为 - 它还减少了电子邮件相关的压力。

“可能是任何组织的最有效的培训投资。” - Nikki Evans,人力资源经理AIT

您打算做些什么来确保您的公司电子邮件卷不会在明年13%的不置位增加13%?

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杰森康威